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什么是业务流程管理

ISBN：21812

英文名称： What is BPM?

关键字：经济与管理,企业管理

作者：[美]马文.M.沃泽尔出版时间：2013-11-01

电子书定价：0.00元 | 纸品书定价：28.00元

内容介绍

本书是一本系统、简洁、易读的业务流程管理（BPM）指南，全面介绍了BPM相关的重要概念、方法、工具和技术。它让你深刻理解，为什么BPM能够支撑组织战略，让成功的企业紧密地与价值链融为一体，保持企业高绩效和不断成长，并最终成为激活组织有机生命的关键脉络。本书最大的特点是，用简短的篇幅和简练的语言，系统性地展现出组织运作和企业治理的透视图景。

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文前
目录
第01章业务流程管理导论
第02章为什么需要BPM
第03章理解流程
第04章 BPM的生命周期阶段
第05章流程改进（改进阶段的工具）
第06章流程管理
第07章流程化管理的企业
第08章 BPM的工具和技术

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