《高品质沟通：化繁为简，乐在其中》海报浏览-------北京世纪畅优

高品质沟通：化繁为简，乐在其中

ISBN：33867

英文名称：

关键字：沟通

作者：杨帆出版时间：2018-05-01

电子书定价：0.00元 | 纸品书定价：58.00元

内容介绍

职场新人初入职场面临的最大问题不是工作技能不够熟练，而是与人沟通的能力严重不足。该怎么沟通才能拉近与同事的距离，才能正确地向领导汇报，才能更快更好的融入公司的氛围……对于他们来说，越早跨越沟通关，越能更快融入团队，越容易在团队中获得成功。本书就从职场新人应该具备的十项沟通基本技巧（汇报、发表意见、倾听、反馈、提问、批评、接受批评、赞美、控制谈话、处理冲突等）入手，以日常职场情境为切入点，通过对职场新人可能遇到的问题从理论上进行深入剖析，给出具体、可操作的意见和建议，以及更多实用话术。点击此处返回首页

文前
目录
第01章结构化，更省力——汇报从整理思路开始 / 1
第02章找到点、说到位——发表意见有理有据 / 34
第03章多倾听、少评判——聆听对方内心声音 / 58
第04章能接纳，能共情——让反馈说到心里去 / 84
第05章会提问、挖内心——学会问出神问题 / 111
第06章换位想、讲技巧——给批评化化妆 / 137
第07章沉住气、问原因——从容接受批评 / 162
第08章说好话、好好说——让赞美更真诚 / 177

更多>>