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销售专家的秘密:决胜身体语言
ISBN:21740
英文名称: Winning Body Language for Sales Professionals: Control the Conversation and Connect with Your Customer?without Saying a Word
关键字:经济与管理,销售
作者:[美]马克.博登,安德鲁.福特 出版时间:2013-11-01
电子书定价:0.00元
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纸品书定价:39.00元
内容介绍
在销售过程中,你的表达方式与你表达的内容同样重要。在这本开创性的著作中,身体语言专家马克博登与著名销售培训讲师安德鲁福特联手,为你呈现最全面的非语言交流技巧,让你在销售过程中占尽先机。本书揭示了非语言信号在销售过程中的神奇效果,并教会你如何运用这些信号,以:避免被当成又一个“卖东西的人”;不用说话,轻松获得他人信任;解读他人的身体语言,确定“是敌是友”;创造和谐的交流氛围;掌控潜在客户的感受和行为。
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目录
文前
目录
第01章
初步印象
第02章
轻松赢得他人信任
第03章
类型与领地
第04章
部落集市
第05章
认识销售活动中的关系
第06章
开场和收尾
第07章
复杂销售
第08章
面向最高管理层的销售
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