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真实对话——通过有效沟通赢尊重、求合作、见成效
ISBN:26562
英文名称: Overcoming Fake Talk: How to Hold REAL Conversations that Create Respect,Build Relationships,and Get Results
关键字:经济与管理,沟通
作者:约翰.斯托克 出版时间:2015-08-11
电子书定价:0.00元
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纸品书定价:48.00元
内容介绍
对话的有效性常常影响着个人和组织的有效性,商务沟通权威斯托克通过8个对话的原则和大量的对话技巧,教授人们进行高效对话的方法。前4章介绍如何识别和抓住谈话的关键,使读者鉴别不同的沟通风格,管理自己的谈话方式和内容,增加与会谈对象的互动性,提高谈话成效。本书中间部分包含了大量的案例和应用,深入讲解了进行真实对话的特殊技巧:认识、表达、发现和提问。*后,提供了全面掌握真实对话的5个建议。
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目录
文前
目录
第01章
是什么让你夜不能寐?
第02章
为什么你看不见正在发生的情况?
第03章
什么是真实对话?
第04章
你会为了坚持自我而毁掉一切吗?
第05章
如何跳出自己的坏思维?
第06章
你能谈论真正重要的事情吗?
第07章
你愿意开口打消一切疑惑吗?
第08章
如何在问题中找答案?
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