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对话智商——如何通过三级对话达成卓越表现

ISBN：25005

英文名称： Conversational Intelligence：How Great Leaders Build Trust and Get Extraordinary Results

关键字：经济与管理,领导力,沟通

作者：[美]朱迪斯.E.格拉泽出版时间：2014-12-01

电子书定价：0.00元 | 纸品书定价：39.00元

内容介绍

本书为人们带来了关于实现成功对话的神经科学方面的新见解，为人们揭开了“对话智商”的神秘科学面纱。对话智商是一种新发现的智商，它综合借助了其他所有类型的智商，是人们取得成功对话的智慧之源。本书将对话智商的科学带到了现实中，为人们建立了“三级对话”的实践指导框架。同时，还提供了大量极具价值的工具、实例和方法，帮助人们在对话实践中激发自己更高级的智能，如产生信任感、保持诚实、能够换位思考和具有良好的判断力等，指导人们有意识地培养和提高自己的对话质量，并在生活和事业中取得成功。
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文前
目录
第01章最糟糕的对话给我们的教训
第02章失去信任就失去了发言权
第03章从不信任到信任
第04章对话之旅中的挑战
第05章利用五脑智慧提升对话智商
第06章让对话生动有趣
第07章引导三级对话
第08章对话应变能力

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